Condizioni generali di vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano i contratti conclusi tra F.P. Technology di Fabio Polito (P.IVA IT10435641211) e i clienti che acquistano prodotti attraverso il sito fptechstore.com.

1. Prodotti e disponibilità

I prodotti venduti da FP Technology sono assemblati nel nostro laboratorio di Pomigliano d'Arco. Le immagini dei prodotti sono puramente illustrative. Le specifiche tecniche indicate nelle schede prodotto sono vincolanti.

2. Tempi di assemblaggio e spedizione

A differenza di un normale e-commerce che spedisce prodotti a magazzino, ogni PC viene assemblato e testato appositamente per ciascun ordine. I tempi sono i seguenti:

•       Assemblaggio prodotti a catalogo: 3-5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento

•       Build personalizzate su richiesta: 5-7 giorni lavorativi dalla conferma

•       Test e configurazione del sistema operativo: inclusi nei tempi di assemblaggio

•       Spedizione tramite corriere espresso: 24-48 ore lavorative dopo completamento

•       Ritiro in sede: disponibile a Pomigliano d'Arco (NA), previo appuntamento, senza costi aggiuntivi

⚠ I tempi di assemblaggio non sono giorni di calendario ma giorni lavorativi (lunedì-venerdì, festivi esclusi). In caso di ritardo superiore a 2 giorni lavorativi rispetto ai tempi indicati, il cliente sarà notificato via email.

3. Prezzi e pagamenti

•       Tutti i prezzi esposti includono IVA al 22%

•       Metodi di pagamento accettati: PayPal, Klarna (rateizzazione), carte di credito/debito

•       Il contratto si perfeziona alla ricezione della conferma d'ordine e del pagamento

•       La fattura elettronica viene emessa entro i termini di legge

4. Spedizione e consegna

•       Spedizione in tutta Italia tramite corriere espresso (24-48h lavorative)

•       Le spese di spedizione sono indicate al momento del checkout

•       Il cliente riceve email di tracking con numero di tracciamento

•       In caso di pacco danneggiato: accettare con riserva scritta al corriere e segnalare entro 24h

5. Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del Regolamento UE 2019/771. Per i prodotti ricondizionati certificati, la garanzia è di 12 mesi salvo diversamente indicato.

6. Assistenza tecnica

FP Technology offre supporto tecnico post-vendita per tutti i prodotti venduti. Il supporto è disponibile via email e telefono negli orari lavorativi. I difetti di conformità emersi entro 24 mesi dall'acquisto sono coperti dalla garanzia legale.